Правила доставки и оплаты

ДОГОВОР публичной оферты о продаже товара в интернет-магазине

Общество с ограниченной ответственностью «Аргус-Волга», далее «Продавец», публикует Договор публичной оферты о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца: https://argusdom.ru/.

Термины и определения, используемые в Договоре публичной оферты о продаже мебели в интернет-магазине «ARGUSDOM» (далее – «Договор»):

Покупатель – физическое лицо, оформившее заказ товара на странице интернет-магазина «ARGUSDOM», с банковской карты которого произведена оплата этого товара, оплатившее заказ банковским переводом (по счету), либо наличными денежными средствами в любом фирменном салоне Аргус (данный способ оплаты действует только для жителей Республики Марий Эл).

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Аргус-Волга», ИНН 1215115155, ОГРН 1061215084754. Юридический адрес: 424006, Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола, улица Карла Маркса, дом 131, корпус 1.

Интернет-магазин - интернет-сайт «ARGUSDOM», имеющий адрес в сети Интернет https://argusdom.ru/.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор  в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК является официальным предложением (публичной офертой) общества с ограниченной ответственность «Аргус-Волга» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и полномочиями на заключение с Продавцом договора розничной купли-продажи на условиях, определенных в настоящей оферте. Настоящая оферта содержит все существенные условия Договора.

1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1,  Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, ГК РФ и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами РФ.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Договора, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию настоящей оферты в Интернет-магазине. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

1.4. Покупатель соглашается с полным текстом Договора, со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, оформляя Заказ. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

1.5. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров путем нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа в интернет-магазине. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

1.6. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что он передает Продавцу свои персональные данные для реализации целей, указанных в настоящем Договоре, и согласие на их обработку. Покупатель доверяет доставку приобретенных товаров транспортной компании, выбранной по согласованию сторон.

1.7. Обязательства Продавца, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения Договора, который считается заключенным при наличии совокупности следующих условий:  оформление Покупателем заказа на сайте https://argusdom.ru/ и 100% оплата приобретенного товара.

1.8. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине, в том числе:

- добровольный выбор Покупателем товара;

- самостоятельное оформление покупателем заказа в интернет-магазине;

- оплату Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

- выполнение и передачу заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего договора.

1.9. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, представленной Покупателем при оформлении Заказа. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе и адресе доставки Товара, Продавец не несёт ответственности за неисполнение Заказа. Повторные действия по исполнению Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить его и принять на условиях настоящего Договора.

2.2. Все характеристики и описание товара указаны в интернет-магазине. Более подробную информацию можно уточнить по телефону горячей линии (указанному в разделе «Контакты» интернет-магазина или в шапке сайта), а также у консультантов в фирменных салонах «ARGUS».

2.3. Гарантийный срок на товар устанавливается изготовителем и указывается в гарантийном талоне, который передается Покупателю вместе с товаром.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Оформить заказ в интернет-магазине имеет право любой Покупатель, заполнивший необходимые поля со значениями: ФИО, адрес доставки, электронную почту и номер телефона.

3.2. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель получает информацию о товаре и продавце товара самостоятельно на сайте интернет-магазина. Покупатель имеет право для получения более подробной информации о товаре обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на странице контактов.

3.3. В случае самостоятельного выбора товара, без консультации Продавца, ответственность за совместимость заказываемых и приобретаемых товаров по настоящему договору, несет Покупатель.

3.4. Оформление заказа Покупателем означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с товаром, с информацией о товаре, характеристиками товара, условиями его доставки, получения, наличии (отсутствии) скидок, ценой товара, информацией о производителе (продавце) товара.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость товара указывается в строке с определенным наименованием товара в интернет-магазине.

4.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина. Цена включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС). Цена на товар в интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит. Стоимость доставки дверей и погонажа не входит в цену товара и оплачивается Покупателем отдельно компании-перевозчику при получении товара. При единовременном заказе товаров категории «МЕБЕЛЬ» от 10000 рублей Продавец оплачивает доставку до терминала транспортной компании "ПЭК", расположенной в регионе Покупателя. Предложение действительно для всех регионов РФ за исключением Сибирского, Дальневосточного, Северо-Кавказского, Уральского федеральных округов и Калининградской области.

4.3. Покупатель обязан оплатить 100 (сто)% стоимости товара, указанной в п. 4.1 настоящего договора, до момента доставки.

4.4. Способы оплаты:

Наличный расчет (данный способ оплаты действует только для жителей Республики Марий Эл).

Для оплаты товара наличными денежными средствами, Покупателю необходимо обратиться в один из фирменных салонов АРГУС, расположенных по адресам:

• Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола, улица Карла Маркса, дом 131, корпус 3;
• Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола, улица Пролетарская, дом 35.

При оплате товара Продавец выдаёт Покупателю кассовый чек.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa, MasterCardSecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, VisaInt., MasterCardEuropeSprl, JCB.

5. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА 

5.1. Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются, исходя из наличия товара на складе Продавца, адреса и региона доставки, работы транспортной компании, осуществляющей доставку, и напрямую не зависят от Продавца. Срок готовности товара для доставки по адресу, указанному Покупателем при оформлении интернет-заказа (срок поставки), исчисляется в рабочих днях и сообщается в уведомлении, направляемом Продавцом на электронную почту Покупателя, после оформления этого заказа.

Стороны договорились считать рабочим днём для исчисления сроков поставки Товара каждый день недели, за исключением субботы и воскресенья. Указанный срок автоматически продлевается на время выходных праздничных дней.

5.2. Передача товара Покупателю осуществляется в месте указанном Покупателем, как место доставки. Покупатель несет ответственность за точность указания адреса доставки.

5.3. Доставка Товара осуществляется через транспортную компанию по выбору Покупателя. Продавец связывается с Покупателем и уточняет детали доставки, помогая подобрать ТК.

5.4. При доставке заказа посредством транспортной компании, выбранной Покупателем, право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи заказа транспортной компании, с указанного момента Продавец считается исполнившим свои обязательства по настоящему договору. Продавец не имеет возможности после передачи товара грузоперевозчику контролировать действия последнего или оказывать на него какое-либо влияние, в т.ч. истребовать груз обратно. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на Покупателя с момента, когда в соответствии с договором Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара Покупателю.

5.5. Приём товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности производится Покупателем в момент передачи товара от транспортной компании путём обязательного вскрытия упаковки и внешнего осмотра. Передача товара осуществляется непосредственно Покупателю, оформившему заказ в интернет-магазине, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

5.6. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время, до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней, с даты подписания Акта приёма-передачи, в порядке, установленном действующим законодательством.

Возврат денежных средств, оплаченных Покупателем наличными денежными средствами либо  банковским переводом (по счету), будет произведен при возврате товара по указанным Покупателем реквизитам в течение 10 дней, с даты предъявления соответствующего требования. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя, только при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его Продавцу.

При оплате банковской картой, возврат переведённых средств, производится на банковский счёт Покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

5.7. Для оформления возврата Товаров надлежащего качества Покупатель обязан составить заявление с указанием фамилии, имени, отчества, реквизитов Товара, номера Заказа, с приложением документов, подтверждающих оплату, и причин возврата. При возврате Товара, денежные средства за возвращенный Товар возвращаются тем же способом, которым был оплачен Заказ, в течение срока в соответствии с условиями предоставления услуг банком.

5.8. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». 

5.9. Срок устранения недостатков товара в период гарантийного срока изготовителя и действия дополнительного обязательства Продавца составляет не более 45 дней с момента предъявления соответствующего письменного требования Покупателем.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Продавец обязан:

6.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии  с условиями заказа. Срок, в который Продавец обязуется исполнить заказ, составляет от 3 рабочих дней до 30 рабочих дней, с момента поступления от Покупателя заказа на сайте интернет-магазина и внесения предоплаты в размере 100%. В течение суток Продавец связывается с Покупателем для уточнения деталей заказа, сроков и способа доставки.

6.1.2. Одновременно с передачей товара передать Покупателю универсально-передаточный документ, инструкцию по эксплуатации и сборке товара (на русском языке), гарантийный талон.

6.1.3. Передать Покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц.

6.2. Покупатель обязан:

6.2.1. До заключения настоящего договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на сайте информацией, о цене и об условиях приобретения товара, о способах его получения, сроках и порядке возврата товара надлежащего качества, о порядке оплаты товара, а в случае отсутствия интересующей информации, либо при необходимости получения дополнительных сведений, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений на вышеуказанном сайте, а также ознакомиться с местом нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.

6.2.2. Оплатить товар в сумме и в сроки, определенные настоящим договором.

6.2.3. Обеспечить надлежащие условия для приемки товара.

6.2.4. Принять товар в согласованный день, после получения от Продавца уведомления о его готовности к передаче. В момент приемки товара осуществить проверку по количеству, качеству, ассортименту, ознакомиться с гарантийными обязательствами и правилами по эксплуатации товара, подписать документы, удостоверяющие получение товара.

6.2.5. В случае обнаружения недостатков товара, подать письменную претензию Продавцу. Срок устранения недостатков исчисляется с момента обращения Покупателя к Продавцу в связи с недостатками товара. Претензии Покупателя принимаются в письменном виде.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.

7.2. Настоящий договор вступает в силу с момента обращения в интернет-магазин и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

7.3. Покупатель подтверждает, что вся информация, предусмотренная ФЗ «О защите прав потребителей», предоставлена ему в полном объеме и понятна, с содержанием сайта ознакомлен и согласен.

• Назад
• Вперед